1. Wanneer is er een overeenkomst?

Er is een overeenkomst zodra je je aanmeldt voor een opleiding (online of op locatie), een aanbod accepteert of een (digitaal) product aanschaft.

Onder opleiding wordt verstaan: iedere opleiding, training, cursus, masterclass of praktijkdag, zowel online als op locatie.

2. Bedenktijd (herroepingsrecht)

Als consument heb je bij online aankoop 14 dagen bedenktijd, vanaf de dag na aankoop. Binnen deze termijn kun je zonder opgave van reden afzien van je aankoop, bijvoorbeeld door te mailen naar [email protected]. Dit geldt ook als je je kort voor de start inschrijft.

• Digitaal cursusmateriaal: je herroepingsrecht voor dit materiaal vervalt zodra je het afspeelt of downloadt. Dit geldt alleen als je vooraf uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor levering binnen de bedenktijd en hebt erkend dat je hierdoor je herroepingsrecht verliest. Je ontvangt hiervan vóór het afspelen of downloaden een bevestiging per e-mail.

• Live lessen en begeleiding: starten deze op jouw uitdrukkelijke verzoek binnen de bedenktijd en herroep je daarna? Dan betaal je naar verhouding voor het deel dat al is uitgevoerd, mits je hierover vooraf bent geïnformeerd.

Bij een zakelijke aankoop geldt geen wettelijke bedenktijd.

3. Annulering van opleidingen

Onderstaande annuleringskosten gelden na afloop van de wettelijke bedenktijd. Bij zakelijke aankopen gelden ze vanaf de definitieve inschrijving.

• Meer dan 4 weken voor de start: € 60 administratiekosten (incl. btw).

• Vanaf 4 weken tot 2 weken voor de start: 50% van het cursusbedrag.

• Binnen 2 weken voor de start: 100% van het cursusbedrag.

Zijn deze kosten in jouw situatie onredelijk hoog, bijvoorbeeld doordat de plek opnieuw is ingevuld of kosten worden bespaard? Dan wordt het bedrag aangepast.

Annuleren kan per e-mail. De ontvangstdatum geldt als annuleringsdatum. Heb je nog niet betaald, dan ontvang je een factuur voor de verschuldigde annuleringskosten.

Voor cursussen met uitsluitend digitaal cursusmateriaal geldt na de wettelijke bedenktijd geen terugbetaling bij annulering. Je wettelijke rechten als het materiaal niet aan de afspraken voldoet, blijven gelden.arten na inschrijving geldt na afloop van de wettelijke bedenktijd geen restitutie.

4. Betaling

Je betaalt bij inschrijving. Betaal je op factuur, dan geldt een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders afgesproken.

Bij te late betaling kunnen wettelijke rente en incassokosten worden berekend volgens de wettelijke regels. Consumenten ontvangen eerst een kosteloze betalingsherinnering met een betaaltermijn van 14 dagen, vanaf de dag na ontvangst. Hierin staat welke incassokosten daarna verschuldigd zijn.

5.Verplaatsing of annulering door Vastgoedstyling Opleiding

Bij ziekte, technische problemen of overmacht kan een opleiding worden verplaatst. Bij onvoldoende deelnemers kan een opleiding worden verplaatst of geannuleerd. Je ontvangt hierover zo snel mogelijk bericht.

Wordt de hele opleiding geannuleerd of past de voorgestelde nieuwe datum niet? Dan krijg je het betaalde cursusbedrag terug. Gaat het om een onderdeel, dan zoeken we samen naar een passende oplossing. Je wettelijke rechten blijven gelden.

Vastgoedstyling Opleiding is niet aansprakelijk voor eventuele kosten die jij maakt, zoals reis- of verblijfskosten.

6. Aansprakelijkheid

Ben je niet tevreden? Neem dan contact op, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.

Vastgoedstyling Opleiding verzorgt de opleiding zorgvuldig. Het volgen van een opleiding geeft geen garantie op opdrachten, inkomsten of andere zakelijke resultaten.

Bij zakelijke aankopen is de aansprakelijkheid beperkt tot het afgesproken cursusbedrag voor de betreffende opleiding. Indirecte schade, zoals gederfde inkomsten, wordt bij zakelijke aankopen niet vergoed.

Voor consumenten gelden de wettelijke regels voor aansprakelijkheid.

7. Intellectueel eigendom

Het lesmateriaal is auteursrechtelijk beschermd en blijft eigendom van Vastgoedstyling Opleiding of de betreffende rechthebbende.

Je mag het materiaal gebruiken voor je eigen studie. Zonder schriftelijke toestemming mag je het niet met anderen delen, verspreiden of voor eigen trainingen gebruiken, ook niet binnen een organisatie. Wettelijk toegestane vormen van gebruik blijven toegestaan.

Inloggegevens zijn persoonlijk en mogen niet worden gedeeld.

8. Privacy

Vastgoedstyling Opleiding verwerkt persoonsgegevens volgens de geldende privacywetgeving. In de privacyverklaring op de website lees je welke gegevens worden verwerkt, waarvoor en welke rechten je hebt.